Mesafeli Satış Sözleşmesi

TİCARİ NİTELİKLİ MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI (Bundan sonra kısaca “Satıcı” olarak anılacaktır):

Ünvanı: Intech Office Medya Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Adresi: Yakacık mahallesi 3585 cadde no:18/3
İnternet Sitesi: www.bibaskici.com
E-posta: [email protected]
Tel. No: 05325671039
Ticaret Sicil No: 522702
MERSİS No: 0465156505400001

ALICI (Bundan sonra kısaca “Alıcı” olarak anılacaktır):

Adı Soyadı / Ticari Ünvanı:
Telefon:
Adresi:
E-posta:
IP Adresi:

SİPARİŞ KONUSU ÜRÜNLER

https://www.bibaskici.com/magaza/

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (Bundan sonra kısaca ‘Sözleşme’ olarak anılacaktır) konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.bibaskici.com alan adlı internet sitesinden (Bundan sonra kısaca ‘İnternet Sitesi’ olarak anılacaktır) elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı, İnternet Sitesi’nde yazılı olan nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

İşbu Sözleşme kapsamında Taraflar, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (“TTK”) uyarınca tacir veya esnaf sıfatını haiz olup, Sözleşme konusu iş “ticari iş” niteliğindedir. Bu sebeple Sözleşme, TTK ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun genel hükümlerine tâbidir. Bu kapsamda Alıcı, Satıcı’nın İnternet Sitesi üzerinden yalnızca tacir ve esnaflara yönelik bir hizmet sağladığını ve bu çerçevede işbu Sözleşme kapsamında doğan ilişkinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında olmadığını kabul ve taahhüt eder. Bu nedenle, Alıcılar “tüketici” sayılmayacaklarından, 6502 sayılı Kanun’da düzenlenen başta cayma hakkı olmak üzere tüketicilere tanınan hak ve yetkilerden faydalanamazlar.

Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, adedi, ödeme şekli, teslimat koşulları ve benzeri satışa konu ürünle ilgili tüm hususlar ile iptal ve iade koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu; bu bilgileri elektronik ortamda kendi iradesiyle teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş vererek satın aldığını kabul ve beyan eder.

İnternet Sitesi’nde ödeme sayfasında yer alan proforma fatura ile Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçalarıdır.

TARAFLARIN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, ödemesi tam olarak yapıldıktan sonra, İnternet Sitesi üzerinden gönderilen tasarım dosyalarını her ürünün açıklamasında yer alan baskı seçeneklerindeki fire oranları ve teslim süresi içerisinde basıp eksiksiz olarak göndermekle yükümlüdür.
Alıcı, İnternet Sitesi’ne üye olurken ve sipariş sırasında isim, soy isim, şirket ünvanı, e-posta adresi, telefon, adres, fatura bilgileri gibi kendisinden talep edilen tüm bilgileri hukuka uygun, güncel, doğru ve eksiksiz olarak bildirmekle yükümlüdür.

SİPARİŞ(LER)E İLİŞKİN HÜKÜMLER

İşbu Sözleşme’nin tarafları Alıcı ile Satıcıdır. Bu kapsamda, Sözleşme’nin yerine getirilmesi ile ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluklar yalnızca Sözleşme’nin taraflarına aittir.
Alıcı, www.bibaskici.com alan adlı internet sitesinde sunulan ürünlerden sipariş edebilmek için İnternet Sitesi’nde talep edilen bilgileri eksiksiz girmek zorundadır. Alıcı, üye olmadan da sipariş verebilir; ancak sipariş sırasında Kullanım Koşulları, Üyelik Sözleşmesi, Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ve gerekli diğer belgeleri onaylayarak siparişin sonunda İnternet Sitesi’ne üye olmuş kabul edilir. Alıcı dilediği zaman, gerekçe göstermeksizin üyeliğini sona erdirebilir.
Alıcı, sipariş etmek istediği baskılı ürünler için; basılı materyalin cinsi, ebat, renk, adet gibi seçenekleri işaretleyerek ve tasarımını yükleyerek ürün siparişini oluşturabilir.
Alıcı, sipariş ettiği ürünlerin hazır veya kişiye özel ya da kuruma özel olarak hazırlanması durumuna göre iade etme koşullarının değişeceğini peşinen kabul eder. Bu kapsamda Alıcı, tüzel veya gerçek kişi ayrımı olmaksızın, kendisine özel olarak hazırlanmış ürünlerde iade hakkı olmadığını peşinen kabul eder.
Alıcı, siparişini belirledikten sonra tasarım dosyalarını, ürünü sepete ekledikten sonra PDF, PSD, AI, INDD, SVG, EPS formatlarında siteye yükleyebilir. Tasarımın baskıya ve siparişe uygunluğu kontrol edildikten sonra, Alıcı’dan elektronik iletişim yoluyla onay istenecektir. Alıcı’nın siparişi verirken girdiği e-posta adresine gönderilen veya İnternet Sitesi üzerindeki onay butonu aracılığıyla alınan bu onay sonrasında Alıcı’nın siparişi baskıya alınacaktır.
Alıcı, satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra en geç 7 (yedi) gün içinde tasarımın çözünürlük, yerleşim, kesim payı gibi konularda baskıya uygunluğu kontrol edilir ve gerekli ise bu konularla ilgili düzeltmeler yapılır. Baskıya uygun son hali ve siparişin uygunluğu, Alıcı’ya e-posta ile gönderilir.
Alıcı, 7 (yedi) gün içinde kendisine gönderilen baskıya uygun hale getirilmiş tasarımı onaylamak zorundadır. Tasarım, verilen süre içinde onaylanmazsa, Alıcı tarafından ilk oluşturulduğu haliyle basılarak teslim edilir. Alıcı, İnternet Sitesi’nde sunulan ürünlerin niteliği ve tasarımı gereği, ürünün basılabilmesi için sunulan seçenekleri incelemek ve gerektiğinde kendisine yöneltilen seçeneklerden tercihte bulunmak zorundadır. Alıcı, ürünü seçerken beyan ettiği ve seçtiği seçeneklerin hatalı olmasından ve İnternet Sitesi’nden seçtiği şekilde kendi talebine göre hazırlanmasından kendisi sorumlu olacaktır.
Alıcı, ürüne ilişkin tüm seçim ve tercihlerini tamamladıktan sonra satın alma işlemi, ödemenin yapılması ile birlikte tamamlanmış sayılır.
Alıcı’nın tasarımı onaylamasını takiben, 30 (otuz) gün içinde sipariş konusu ürünler basılı olarak adresine teslim edilir.

İPTAL ve İADE KOŞULLARI

İşbu Sözleşme kapsamında, kural olarak, Alıcı’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak Alıcı’ya özel hale getirilen ürün ve hizmetler söz konusu olduğundan, bu ürünlerin iptali ve iadesi mümkün değildir.
Alıcı, siparişin uygunluğu ve tasarımı onaylamadan önce ve satın alınan ürünler baskıya geçmeden, siparişten tamamen vazgeçme hakkına sahiptir. Alıcı, bu vazgeçme talebini e-posta yoluyla veya İnternet Sitesi’nde belirtilen “Müşteri Hizmetleri” telefon numarası aracılığıyla Satıcı’ya zamanında bildirdiği takdirde, ürün bedeli kendisine 10 (on) iş günü içinde iade edilir. Alternatif olarak Alıcı’nın talebi veya onayı doğrultusunda bu tutar Alıcı’nın hesabında tutulabilir ve daha sonraki siparişlerde kullanılabilir; ya da Alıcı’ya kupon kodu tanımlanarak sonraki siparişlerinde kullanması sağlanabilir.
Sipariş konusu ürünlerin, baskıya girilmeden iptal edilmek istenmesi halinde, ilgili siparişler için (prova baskı, grafik düzenleme vb. varsa) o ana kadar yapılmış işlemlere ait ücretler kesilerek bakiye tutar, 10 (on) iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir.

ÜRÜNLERİN TESLİMİ ve TESLİM ŞEKLİ

Sipariş konusu ürünler, aksi Alıcı tarafından ayrıca yazılı olarak belirtilmediği takdirde, Alıcı’nın yukarıda belirtilen adresinde teslim edilecektir. Alıcı, “Teslimat Bilgileri” ve “Alıcı” gibi siparişinin teslimatına dair verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, siparişinin kendisi veya belirlediği alıcılar tarafından kimlik ibrazı karşılığında teslim alınacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kural olarak teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Satıcı, İnternet Sitesi’nde, belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde teslimat masrafını karşılayacağını veya kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını duyurabilir. Böyle bir kampanya duyurusu olmadığı sürece, teslimat ücreti Alıcı’ya aittir. Satıcı, teslimat ücretine ilişkin koşulları belirlemekte serbesttir ve bu konuda herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.
Teslimat; hazır ürünlerde stokların müsait olması, baskılı ürünlerde ise üretim süresine bağlı olarak ve sipariş konusu ürün bedelinin Satıcı’nın hesabına geçmesinden sonra, 30 (otuz) günü geçmemek kaydıyla, mümkün olan en kısa sürede yapılır.
Sipariş, Alıcı’nın ödeme bilgisi onaylandıktan ve eğer Alıcı kendi tasarımını yüklemişse, yüklenen tasarımın baskıya uygunluğuna dair elektronik ortamda onay alındıktan sonra verilmiş sayılır.
Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, ödeme bilgisinin onayını takip eden ilk iş günü verilmiş kabul edilir.

AYIBA KARŞI SATICININ SORUMLULUĞU

Alıcı, TTK uyarınca sipariş etmiş olduğu ürünlerin teslimi sırasında ayıp kontrolü yapmakla sorumludur.
Alıcı, teslim edilen ürünlerde açıkça görülebilen bir ayıp olması halinde, TTK m. 23/c gereğince durumu Satıcı’ya en geç 3 (üç) gün içinde ihbar etmelidir. Aksi halde Alıcı, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 223 gereğince teslim edilen ürünü ayıplı haliyle kabul etmiş sayılacaktır.
Alıcı’nın kendisine teslim edilen ürünlerde açıkça belli olmayan (gizli) ayıplara karşı denetim ve kontrol yükümlülüğü olup, teslim tarihinden itibaren 8 (sekiz) gün içinde tespit ettiği gizli ayıpları derhal Satıcı’ya ihbar etmesi gerekir. Aksi halde Alıcı, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 223 uyarınca ürünü ayıplı haliyle kabul etmiş sayılır.
Alıcı, ayıp ihbarı ile birlikte İnternet Sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü teslim aldığı şekliyle tam ve eksiksiz olarak Satıcı’ya geri göndermekle yükümlüdür. Ürünün iade edilebilmesi için orijinal ambalajında, tüm ambalaj malzemeleriyle eksiksiz bir biçimde ve fiziksel hasar görmemiş halde geri gönderilmesi gerekir. Ayrıca, ürünle birlikte irsaliye ve faturanın tüm asıl ve kopyalarının da gönderilmesi zorunludur.
Teslimatı yapan taşıyıcıdan kaynaklı hasar dışında; paket açılmadan fark edilebilecek nitelikte herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık veya normal olmayan bir durum tespiti halinde, Alıcı’nın teslimat görevlisinden tutanak düzenlemesini talep etmesi gerekir.
Satıcı, usulüne uygun yapılan ayıp ihbarı sonrasında, ürünün kendisine teslimi ile gerekli kontrolleri yapacak; Alıcı’nın ayıp iddiasında haklı olması halinde (oluşabilecek renk farklılığı, kayma vb. baskı hataları dahil), ayıplı ürünü yenisiyle değiştirerek veya yeniden basarak Alıcı’ya teslim edecektir. Bu durumda tüm masraflar Satıcı’ya aittir. Alıcı, dilerse ücret iadesi de talep edebilir; bu durumda ücret, 10 (on) iş günü içinde Alıcı’ya iade edilir.
İade edilen ayıplı ürünün yenisinin stokta bulunmaması, yeniden basım imkânının olmaması, basılacak materyalin temin edilememesi veya benzeri zorlayıcı sebeplerle ayıpsız ürünle değiştirilmesinin mümkün olmadığı hallerde, Satıcı ürün bedelini Alıcı’ya, herhangi bir faiz veya masraf ödemeksizin, tahsil edilen yöntemle aynı şekilde iade edeceğini beyan ve taahhüt eder.
Ürün iadesine ilişkin olarak 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri saklıdır; Alıcı ve Satıcı bu hükümlere riayet etmekle yükümlüdür.

FİYATLARA İLİŞKİN HÜKÜMLER

Alıcı tarafından İnternet Sitesi’nden sipariş edilen ürünlerin ücreti, İnternet Sitesi’nde ve Alıcı’ya gönderilen fatura içeriğinde belirtilen tutardır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahil değildir.
Alıcı’nın kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda, İnternet Sitesi üzerinden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kredi kartı sahibi banka arasında yürürlükte bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerli olacaktır. Kredi kartı ödeme tarihi, banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlendiğinden, Satıcı bu konuda herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

SATICI’NIN BEYANLARI VE SORUMLU OLMADIĞI HALLER

Satıcı, İnternet Sitesi’ndeki fiyatlar, ürün, renk, materyal çeşitleri ile hazır tasarımlar ve bunlara ilişkin promosyon ve kampanyalar üzerinde dilediği zaman, önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Alıcı, bu değişiklikler veya iptallerden doğabilecek doğrudan ve/veya dolaylı zararlar için Satıcı’dan herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını kabul ve beyan eder.
Satıcı, Alıcı tarafından yüklenen tasarım dosyalarındaki tipografi veya imla hataları, yanlış yerleştirme, uygun olmayan çözünürlük, yanlış baskı materyali veya ölçü seçimi ve renk hataları gibi durumlardan sorumlu tutulamaz.
Satıcı, baskıya gönderilecek ürünlerdeki içeriklerin hukuka, ahlaka ve mevzuata uygun olup olmadığını denetlemekle yükümlü olmamakla birlikte, uygun görmediği içerikleri basmama ve siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Bilgisayar, tablet veya renk kartelaları üzerindeki görüntülenen renkler ile basılı ürün arasındaki ton farklılıklarından Satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı, bazı baskılı ürünlerin dış mekân kullanımına uygun olmadığını, güneş ışığına veya rutubete maruz bırakılmaması gerektiğini veya uygun saklama koşullarının sağlanması gerektiğini Alıcı’nın bildiğini varsayar. Bu hususlara aykırı kullanım veya saklama sonucu oluşabilecek hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
İşbu Sözleşme konusu ürün ve hizmetlerin ayıplı veya kusurlu ifası hallerinde dahi, Alıcı müspet ve/veya menfi zarar, kâr kaybı vb. tazminat talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder. Bu kapsamda Satıcı’nın işbu Sözleşme’den doğabilecek maddi sorumluluğu, sipariş tutarı ile sınırlıdır.
Satıcı, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebeplerle; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, iletişimin veya işlemin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, izinsiz kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması gibi durumlardan sorumlu değildir.

MÜCBİR SEBEPLER

Sözleşme’nin akdedildiği tarihte mevcut olmayan ve Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla Satıcı’nın Sözleşme ile yüklendiği borç ve sorumlulukları kısmen ya da tamamen ifa etmesini veya bunları zamanında yerine getirmesini engelleyen her türlü hal, mücbir sebep olarak kabul edilir (her türden doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuatta değişiklik, el koyma, grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli arıza, yaygın ve/veya sürekli elektrik ve/veya internet kesintileri vb.).
Mücbir sebep durumunda Satıcı, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini tek taraflı olarak yerine getirmekten, ödenen bedeli iade etmek suretiyle tazminatsız olarak kaçınabilir.
Mücbir sebebin 45 (kırk beş) günden fazla sürmesi halinde, Alıcı işbu Sözleşme’yi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

DAMGA VERGİSİ

29.09.2016 tarihli ve 29842 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Damga Vergisi Kanunu Genel Tebliği (Seri No: 60) 6/4 maddesi uyarınca, işbu Sözleşme damga vergisine tâbi değildir.

UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ YARGI YERİ

Taraflar arasında doğan/doğabilecek her türlü ihtilafta, Satıcı’nın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtları, mikrofilmler, e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 193 uyarınca kesin delil niteliğindedir. Alıcı bu hususu gayrikabili rücu kabul ve beyan eder.
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın ödeme yapmasından önce elektronik ortamda onaylanmış olup, elektronik belge niteliğinde ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu gereğince yazılı sözleşmenin yerine geçer.
İşbu Sözleşme’den doğan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olup, Türk hukuku uygulanacaktır.